——整理／撰寫者：楊子儀
各種各樣的人，組成了現今的世界；而社會的運作，也因不同的人各司其職，而不斷的向前邁進。
世界上沒有完美的人，但卻有趨近完美的團隊。而好的團隊與其他團隊的差別，往往是他們懂得分辨成員的優勢、劣勢，妥善分配成員的角色，進而揚長補短，以獲得良好的運作模式。社會上常見的團隊組合不外乎會有以下幾種角色：
- 黏著者（Gluers）：促使團隊產生動機，且擅長激勵團員的角色；並負責團隊內外的連結。
團隊要前進最重要的是擁有共同的目標，而在訂定目標方向後，更需要在現實中找到達成目標的契機。這需要仰賴團隊成員們對於目標的渴望，促使成員們產生行動的動機；以及一座溝通的橋樑，為團隊內部與外界社會體系的需求接軌。
- 創造者（Creators）：透過分析與橫向思維，提供具有創造性、跳脫常規但理性的想法，同時也是解決問題的角色。
創造性的思維可以帶來商機，也將帶來不同以往的機會，創造者善於打破團隊僵化的思維，帶領團隊脫離現有局面的限制。這種角色勇於提出不同的意見，但同時也有可能會因為創新而造成紛爭，良性的紛爭可以成為激發團隊前進的能量，並帶來不一樣的火花。
- 實幹家（Doers）：運用專業，並專注於任務，已完成工作為重的角色。
再多的想法，皆須有人付諸實行，才可能會成功，實幹家可以運用專業，在審慎考慮現實因素的情況下，將談話轉為行動，往往可以務實的完成任務，通常是十分可靠的團隊夥伴。
- 領導人（Leaders）：設定方向，掌控進度並做出決定的人。
領導人之所以為領導，往往便是為團隊勾勒出願景的人，且與團隊裡的「總監」十分相像。的確，團隊的任務需要透過分工作來完成，而領導者往往是負責統合這些分工後的成果，在不偏離團隊目標的方向下做出決策的人。領導者的作用很像在海港的一盞明燈，在社會的洪流中，引導團隊成員走往正確的方向，最終達到目標。
在現實中，人與人往往需要磨合，不同的角色間也往往會產生衝突，但是各種角色的存在並不會相抵觸。團隊運作中，如何有效處理衝突，將其轉化為有利團隊前進的動力，將是重要的課題。
我們不能說，以上幾種角色代表的一定就是成功的團隊，但是好的團隊成員，勢必對於自己的角色都有清楚的定位。就像在管弦樂團中，弦樂、管樂、打擊樂……每個人都有自己堅守的崗位，才能完整演奏出動人的音樂一樣；團隊間的每個角色各負其職，最終才能完成共同的目標。
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